Client Account Manager (Permanent WFH and Night Shift)

Scalable OS · 📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 12000000 - Rp 18000000 per bulan

Bergabunglah dengan Scalable OS sebagai Client Account Manager dan nikmati keuntungan permanen bekerja dari rumah dengan jadwal malam. Peran ini sempurna untuk profesional yang sukses dalam lingkungan remote dan bersemangat untuk membangun hubungan dengan klien kami di seluruh Indonesia. Di Scalable OS, kami mengutamakan kolaborasi tim yang kuat dan inovasi yang berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan bisnis kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengelola hubungan dengan klien kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai klien, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang terbaik. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, HubSpot, dan Slack untuk mengelola komunikasi dan data klien. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim kami yang terdiri dari desainer, pengembang, dan ahli strategi untuk memastikan semua proyek berjalan lancar.

Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen akun klien di industri teknologi atau layanan bisnis. Anda harus memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan analitis yang baik, dan semangat untuk belajar dan berkembang. Jika Anda siap untuk tantangan dan ingin berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami, kami ingin mendengar dari Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan membangun hubungan dengan klien kami di seluruh Indonesia.
Memastikan kepuasan pelanggan dengan menyediakan solusi yang efektif dan inovatif.
Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, HubSpot, dan Slack untuk mengelola komunikasi dan data klien.
Bekerja sama dengan tim kami yang terdiri dari desainer, pengembang, dan ahli strategi untuk memastikan semua proyek berjalan lancar.
Mengidentifikasi kebutuhan klien dan memberikan solusi yang sesuai.
Melaporkan perkembangan proyek dan hubungan klien secara berkala kepada manajemen.
Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri teknologi dan layanan bisnis.
Mengembangkan strategi dan rencana untuk meningkatkan hubungan dengan klien kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen akun klien di industri teknologi atau layanan bisnis.
Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
Kemampuan analitis yang baik untuk memahami kebutuhan klien dan memberikan solusi yang efektif.
Penguasaan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, HubSpot, dan Slack.
Pengalaman dalam bekerja di lingkungan remote dan jadwal malam.
Semangat untuk belajar dan berkembang secara terus-menerus.
Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai bagian perusahaan.
Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang terkait.